Regulamin
Obowiązuje od 21 sierpnia 2026
§1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Renata AI („Serwis"), świadczonego przez Renatę Zasadę, e-mail kontakt@renatazasada.com, tel. 85 27 087 59.
§2. Charakter usługi
- Serwis ma charakter psychoedukacyjny i informacyjny.
- Serwis nie prowadzi diagnozy medycznej, nie zastępuje konsultacji z lekarzem, psychologiem ani psychoterapeutą, nie prowadzi psychoterapii ani nie wystawia recept.
- W stanach zagrożenia życia lub zdrowia użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z numerem alarmowym 112, zespołem ratownictwa medycznego lub telefonami wsparcia (116 123, 116 111).
§3. Konto użytkownika
- Korzystanie z modułów zapisujących dane (Dziennik, Testy, Plan, Ćwiczenia) wymaga założenia konta.
- Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych i nieudostępniania swojego konta osobom trzecim.
- Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć konto, kontaktując się pod adresem kontakt@renatazasada.com.
§4. Rozmowa z Renatą AI
- Odpowiedzi Renaty AI są generowane przez model językowy i mogą zawierać uproszczenia lub błędy.
- Renata AI nie prowadzi konsultacji medycznych, nie ocenia stanu klinicznego i nie proponuje leczenia farmakologicznego.
- Nie należy przekazywać w rozmowach danych identyfikujących inne osoby (imię, nazwisko, adres, informacje szczególnie chronione).
§5. Prawa i obowiązki
- Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, w tym publikowanie treści bezprawnych, nawołujących do przemocy lub naruszających prawa osób trzecich.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia konta w razie naruszenia regulaminu.
- Treści Serwisu podlegają ochronie prawnoautorskiej — mogą być wykorzystywane wyłącznie w celach osobistych, niekomercyjnych.
§6. Odpowiedzialność
Administrator dokłada należytej staranności, aby Serwis działał poprawnie. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez użytkownika w oparciu o treści Serwisu. Odpowiedzi Renaty AI oraz treści Biblioteki mają charakter edukacyjny.
§7. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na kontakt@renatazasada.com. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni.
§8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym RODO oraz Kodeks cywilny. Administrator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn — o zmianach informuje w Serwisie, wskazując datę wejścia w życie nowej wersji.